Как увеличить на 30% эффективность работы сервисных подразделений компании. Тапилин Алексей

Нравится 0 Не нравится 0

Многие компании работают над повышением качества и эффективности сервиса техподдержки. Своим опытом в этом направлении на конференции INFOSTART 2017 поделился замдиректора по ИТ группы компаний «Агат» Алексей Тапилин.
Доклад в виде статьи можно прочитать здесь: https://infostart.ru/public/898549/

Категории:
 Управление ИТ